Kundeservice

Kontaktoplysninger:

Hvidevarebanditten.dk

Showroom

Bredskiftevej 20

8210 Århus V

Tlf.:         70 231 238

E-mail.:    info@hvidevarebanditten.dk

Læs vore handels- og leveringsbetingelser her

Hos hvidevarebanditten skal det være lige så trygt og overskueligt at handle online, som det er at handle i butik.

Al betaling foregår efter retningslinier, der er udstukket af PBS — og alle transaktioner er krypterede via SSL, således at dine personlige oplysninger, kontonummer. m.v. aldrig kan blive tilgængelige for tredjemand.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Hvis du har mistet din ordrebekræftelse, kan du skrive til os på info@hvidevarebanditten.dk

For god ordens skyld, vil vi gerne understrege, at Hvidevarebanditten, uanset hvordan du betaler for din vare, ikke vil hæve det betalte beløb, før varen er sendt til dig.

Du er altid velkommen til, at kontakte os, hvis du har spørgsmål om produkter eller levering.

Sådan handler du hos Hvidevarebanditten.dk

1. Find det ønskede produkt, enten via produktmenuen i højre side af skærmen, eller via søgefeltet ovenover.
2. Vælg eventuelt antal og klik "Læg i kurv".
3. Klik "Vis kurv" i indkøbskurven under søgefeltet.
4. Kontroller, at varerne og antallet af varer er korrekt, og klik derefter "Næste trin".
5. Indtast personlige oplysninger og klik "Næste trin".
6. Vælg betalingsmetode og klik "Næste trin".
7. Læs leveringsbetingelserne og klik i feltet der bekræfter dette, inden du klikker på "Godkend og start betaling".
8. I det nye vindue udfylder du kortoplysningerne og klikker "Pay".
9. Købet er nu afsluttet, og du vil få en kvittering sendt til den indtastede e-mailadresse.

Betaling & sikkerhed

Hos Hvidevarebanditten kan du betale med Dankort, Visa/Dankort og Visa.

Alle de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, bliver krypteret iht. PBS’s retningslinier. Det betyder, at de sendes i et lukket system, der hverken er tilgængelige for tredjemand eller for Hvidevarebanditten.

Når du handler med kredit- eller betalingskort, skal du oplyse følgende informationer, der er at finde på kortet: Kortnummer (på forsiden), Udløbsdato (’expires’, på forsiden) og de tre kontrolcifre (på bagsiden af kortet.)